Knowledge Managment met SAP NW Portal
Innovatie is een must. In de huidige globaliserende en snel veranderde zakelijke omgeving is het voor bedrijven cruciaal om snel in te spelen op de marktomstandigheden en de concurrentie voor te blijven.
Kennis is de motor van dit ondernemen, daarom is kennismanagement fundamenteel voor elke zakelijke onderneming.
Knowledge Managment (KM) is een proces van creëren, verspreiden en maximaal gebruik maken (hergebruiken) van kennis om hiermee de zakelijk effectiviteit te verbeteren. KM is niet zomaar een IT-taak, het betrekt hierbij niet alleen het procesmanagement, maar ook organisatorische - en bedrijfsculturele aspecten. Hiermee rekeninghoudend, bestaat de Intenzz projectmanagementmethodiek uit drie focusgebieden: systemen (waarin de Portal centraal staat), processen en mensen.
Intenzz Integration Services heeft een unieke methodiek voor het ontwikkelen van nieuwe efficiënte of het verbeteren van bestaande suboptimale KM-processen gebaseerd op SAP best-of-breed portaloplossing (SAP NW Portal) en onze motiverende KM-benadering, die focus legt op de individuele motivatie van kennisdeling.
Het verbeteren van kennismanagement via de portal
SAP NW Portal is een rolgebaseerde webapplicatie.Deze integreert de verschillende informatiebronnen, systemen en diensten en combineert gecompliceerde navigatie met sterke zoekopdrachten. Het is de best verkrijgbare tool voor de ondersteuning van kennisdistributie en het weergeven van organisatorische informatie. Kortom: het levert een veilige en schaalbare platform op voor de kennismanagement.
KM is meest efficiënt als het op drie niveaus wordt toegepast: gegevens, informatie (gegevens in context) en kennis ( interpreteren en begrijpen van informatie). Intenzz biedt portal gebaseerde oplossingen op alle drie niveaus aan:
1. Gegevens
- identificeer gestructureerde en niet gestructureerde inhoudsgebieden en bronnen van gegevens
- gebruikmakend van de Repository Framework (of indien nodig op maat gemaakte WebDynpro ontwikkelwerk) om SAP (R/3, BW etc.) en niet SAP (Lotus Notes, MS Exchange, Documentum, etc.) systemen te integreren
2. Informatie
- Het organiseren van gestructureerde gegevens via SAP Content Management
- Het ondersteunen van de complete levenscyclus van documentmanagement: creëren, goedkeuren, delen van documenten het creëren van Taxonomies en zoeken via TREX Knowledge
3. Kennis
- delen van kennis via Portal Collaboration d.m.v. technieken als bulletin boards, discussieforums, instant messaging, applicatie delen, etc.
- integratie van informatie, kwantitatief en kwalitatief, ter ondersteuning van besluitneming
Onze projectbenadering
Buiten het realiseren van SAP technische oplossingen, Intenzz Integration Services biedt een holistische benadering voor kennismanagement: wij kennen de huidige KM-praktijken, wij creëren een kennisaudit van het bedrijf en kunnen ondersteuning bieden bij het ontwikkelen van een kennismanagementstrategie. Onze focus is het ontwikkelen van een business case, het demonstreren van Return-on-Investment en het verankeren van de nieuwe KM praktijken in de organisatie via onze unieke motiverende KM-benadering. Onze methodiek is gebaseerd op de laatste academische bevindingen in management en psychologie en is ontwikkeld in een groot multinationaal bedrijf die een internationale onderscheiding “Global Most Admired Knowledge Enterprise” in 2006 in ontvangst mocht nemen. Onze veelomvattende methodiek, in tegenstelling tot andere consultantcy bedrijven die gebruik maken het op een systeemgebaseerde benadering, zal u helpen met het inwinnen van project sponsorship in het begin van het project en het bereiken van een hoge gebruikersacceptatie op het einde van het project. Wij benadrukken het afleveren van een robuuste SAP Netweaver Portal infrastructuur en het tegemoet komen aan de feitelijke KM eisen.
Meer informatie over deze Service Offering?
Of neem contact op met Pascal de Zwart
E-mail: pascal.de.zwart@intenzz.com
Mobiel: +31(0)646413278
Kantoor: +31(0)30 691 88 28
Internet: www.intenzz.nl
Expert
Tamas
Partner
Werkmaatschappij
Portal